服务协议

请您先认真阅读本《服务协议》(以下简称“本协议”),充分了解本协议各项条款尤其是保密条款和争议解决条款,再进行本站课程内容的报名、购买和使用。

本协议是用户(甲方,指购买乙方内容辅导服务的自然人,简称“您”或“学员”)与京东朝禾教育科技有限公司(乙方,以下简称“京东朝禾”)就购买线上实训服务所订立的有效法律文件。您可以通过点击同意确认本协议的内容,并表示您与京东朝禾达成下列服务协议。如您不同意本协议内容,请不要点击同意,否则将视为对本协议的接受。

一、学员须知

  1. 本协议内容包括本协议正文所载之各条款及乙方网站发布的各类实训规则、服务规则(下称“乙方网站规则”);乙方网站规则为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。

  2. 甲方需要使用京东账号登录乙方网站购买并享用本协议的服务,登录后需提供服务所需的个人真实、准确、完整的信息(包括真实姓名及各项相关资料)。如因甲方提供的资料不实或者不准确,致使任何一方受到任何延误或者损失的,乙方不承担相关责任。

  3. 在甲方购买乙方实训服务时,甲方保证已年满 18 周岁,且已经阅读、理解并接受本协议。

  4. 本协议下实训服务仅限甲方本人一人使用,乙方按照甲方提交的个人学习状况和知识储备情况等学员信息确定其起始级别并配备相应实训内容,为确保最佳的学习效果,整个学习过程中保持一账号一学员。

  5. 通过甲方账号在乙方网站发生的实训服务购买行为均视为甲方本人的真实意思表示和甲方本人的行为,本协议自乙方收到甲方支付的实训费用起生效,一经成立生效即不可撤销。

二、权利义务

1.甲方的权利和义务:

(1) 甲方不得影响实训服务进程及其他学员的学习活动。

(2) 甲方在实训学习期内,如遇有任何问题,可以与乙方的工作人员取得联系。

(3) 甲方不得发布不实言论损害乙方或乙方员工的商誉或名誉。

(4) 甲方不得以任何方式出售或转让乙方提供的全部或部分实训课程。

(5) 甲方同意自行配备宽带上网设备及其他参加实训服务所需软件和硬件设备。

(6) 为保护所有学员的权益,甲方不得利用乙方网站及系统平台搜集、探询、索取其他学员以及老师之个人信息、联络方式(例如电子邮件信箱、QQ 账号、Wechat 账号、微博等)、交友及财务状况等。

(7) 甲方自购买课程之日起,若因个人原因需延期学习,可延期时长最多不超过30个自然日。

(8) 本协议项下课程期限为课程开班之日起6个月。甲方课程自开班之日起,登陆平台有效期为6个月,需在6个月内完成课程学习。

2.乙方的权利和义务:

(1) 在保证培训质量的前提下,乙方有权改进、调整变更其实训服务、课程安排或其他事项。乙方应将上述任何变更通过网站或本协议中列明的联系方式通知甲方。

(2) 乙方应根据甲方提出的要求,在约定范围内提供相应技术支持服务。

(3) 乙方为课程提供的配套服务,包括但不限于实训老师辅导答疑服务、班级群服务、助理服务等,服务时长为自乙方开始首课之日起的100个自然日内。

三、 费用支付和课程退费

  1. 甲方点击专属链接后应按价支付费用。

  2. 本实训服务支持退款,退费规则如下:甲方最晚只能在训练营正式开班日后的7x24小时期限之前申请退款,超过期限则不能申请退款。 注:退款成功之后甲方相应账号无法再享受本协议项下服务。

  3. 发票开取流程:甲方统一申请开票的时间为,每期训练营正式开班日期后的7个工作日后方可在线申请相关发票开具。

  4. 退款流程和时间通常为批准退款申请日起7个工作日内,乙方将按照甲方原有的支付路径银行卡信息及账号进行退款。

四、个人信息及保密

  1. 甲方需要向乙方提供真实姓名、身份证号、年龄、学习工作简历,用于和后续学员在平台学习中的课程设置、学员存档管理和考核认证。甲方同意乙方可将其提交的个人信息用于课程实训管理之目的;乙方将依法严格保护学员的个人隐私,确保提交数据的信息安全。

  2. 未经甲方同意,乙方不得将甲方提交的个人信息进行公开地商业使用。

  3. 如甲方提供的学员信息发生变更,甲方应及时通知乙方工作人员;由于甲方未及时通知的而导致乙方无法联系到甲方、使学员的学习受到影响的,甲方应自行承担责任。

  4. 甲方同意应妥善保管其账号和密码,并对任何人利用其账号和密码所进行的活动负责。如学员的账号和密码遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题,甲方应立即通知乙方工作人员,要求乙方暂停相关服务。甲方亦不得将其账号和密码出借、转移或者让与第三人使用。如乙方合理怀疑甲方违反本约定,乙方有权暂时停止甲方账号之使用,如果乙方最终确认甲方违反本约定,乙方有权立即终止本协议,并不退还甲方已缴纳的费用。

  5. 未经乙方书面同意及授权,甲方不得以任何方式将因本协议之订立或执行所得悉的乙方之技术数据、商业秘密及其他机密资料和信息提供给任何第三人或向第三人披露,如有违反,乙方有权立即终止本协议并要求甲方赔偿全部损失。

五、知识产权

  1. 以下所述资料的所有权及全部、完整的知识产权归乙方享有: (1) 乙方为实训服务所制作的全部资料(包括但不限于教材教辅、课件及教学相关材料等); (2) 在教学过程中产生的全部资料(包括但不限于任何教学视频、教学方案等); (3) 乙方网站上所显示、使用或提供之软件、程序及内容。未经乙方同意,甲方及学员在任何时候(包括本协议有效期内及协议终止后)均不得:为商业目的对上述资料进行利用;‚以任何方式翻译、复制、传播、编辑上述资料;以及ƒ将上述资料透露给任何第三方。

  2. 甲方同意,在甲方参与的实训服务中,或甲方参与乙方组织、举办的其他活动中,乙方可以进行拍照、摄像、录音、录像等记录活动。乙方对上述记录活动过程中所产生的作品、录音录像制品等单独地享有全部、完整的知识产权。

六、协议终止条件

  1. 本协议生效期间出现不可抗力因素导致本协议无法继续履行达60日的,除双方另行协商一致外,本协议终止,双方进行结算,互不承担违约责任。

  2. 甲方提供虚假信息(包括但不限于身份信息、工作信息、学历信息)的,一经发现,本协议即时终止,乙方无需退还甲方费用。

  3. 若甲方恶意中伤或诽谤乙方,散布不实信息并给乙方造成恶劣影响的,或甲方行为涉嫌不正当竞争,乙方有权即时终止本协议,并无需退还甲方任何费用,甲方需承担所有责任。

  4. 严禁甲方发起或参与针对乙方课程的“众筹”活动,如果发现甲方发起或参与类似“众筹”的行为,乙方有权取消甲方学习资格,立刻关闭甲方账号在本协议产品项下的一切权限,不予退款。本条所提及的“众筹”,包括但不限于甲方将一个账号供多人使用、提供账号或转让账号给他人观看实训视频等。

七、 违约责任

  1. 本协议任何一方违约,均应承担违约责任,对另一方因此产生的损失承担赔偿责任。

  2. 如果乙方违约,甲方有权随时以通知乙方的方式终止本协议,并要求乙方按照本协议第五部分约定的退费方式进行已缴纳未消耗部分的退费。乙方因未能履行本协议项下的义务而需承担的全部责任的上限为甲方支付的实训服务费用总额。

  3. 如果甲方违约,乙方有权随时以通知乙方的方式终止本协议,甲方的违约行为给乙方造成损失的,乙方有权先行在甲方已经支付但尚未使用的实训服务费用中扣除相应金额。

  4. 甲方违反第六条第4款时,乙方有权要求甲方支付违约金人民币捌万元,违约金无法弥补乙方损失的,乙方就不足部分有权要求甲方赔偿。

八、争议解决办法

  1. 在本合同履行过程中发生的或与本合同有关的任何争议或未尽事宜,应通过友好协商方式解决,协商解决不成的,双方均有权向北京市大兴区人民法院提起诉讼。

  2. 在解决争议期间,除争议事项外,各方应继续履行本合同。

九、其他条款

  1. 在甲方的实训服务到期结束后,本协议自动终止,甲方相关服务账号在实训平台的授权失效。但本协议的终止不影响第四部分和第五部分有关保密知识产权条款的效力。

  2. 乙方有权不时根据实训服务和管理改进的需要对本协议及网站的内容进行修改,并在网站中公布。修改后的协议一旦被张贴在乙方网站上即生效,并代替原来的协议,甲方可随时登录查阅最新协议。如甲方不同意更新后的协议,应立即书面通知乙方并立即停止接受乙方依据本协议提供的服务;如甲方未在 2 个工作日内书面通知乙方或用户继续使用乙方提供的服务的,即视为同意更新后的协议。

  3. 本协议经甲方确认并同意后,将对双方产生法律约束力。

  4. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

请详细阅读本协议,点击支付即代表您已阅读并同意本协议内容。

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